
點餐3步驟 享受外送少糾紛!
外送平台用得多,糾紛也別跟著來~
掌握這三招,讓你點得安心、吃得開心
1️.點餐前:做功課先!
了解平台的
✔ 點餐流程
✔ 扣款方式(先扣還是送達再扣?)
✔ 送餐聯絡方式(司機怎麼聯繫?客服怎麼找?)
2.點餐後:截圖存證不吃虧!
保留付款畫面、訂單明細
留下和外送員或平台的聯繫紀錄
有問題才找得到證據!
3.收到餐後:立刻檢查!
看看內容有沒有錯、少、爛掉
發現問題馬上聯絡平台處理,越快越好!
外送美食好方便,保障權益更重要!
資料來源:行政院消費者保護會